Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison sont de un à deux jours. Les commandes peuvent être effectuées jusqu’à 13h30. Lorsque des produits sont commandés chez Puras, la livraison prend généralement deux jours. Les produits peuvent également être livrés séparément si les commandes sont urgentes. 


Comment l’envoi est-il livré?

Les envois de jusqu’à 50 kg sont envoyés par DHL. Les envois de plus de 50 kg sont livrés par camion. 


Puis-je annuler ma livraison?

Si la livraison est prévue pour le lendemain, les marchandises ont souvent déjà été regroupées et aucune annulation n’est alors possible. Cependant, si la livraison est prévue pour plus tard, l’annulation est toujours possible.

Contactez-nous dans les plus brefs délais au +41 52 674 31 11 ou via le LiveChat.


Livraisons comportant des erreurs ou étant incorrectes. Que faire?

Appelez-nous au +41 52 674 31 11 ou contactez-nous via notre LiveChat.

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